ISO-geprüftes Unternehmen
ISO 2022
Qualitätsmanagement liegt uns am Herzen – denn nur wenn unsere Kunden, Lieferanten und Partner zufrieden sind, sind wir es auch.
Daher freut es uns besonders, dass wir bereits seit 1999 mit dem ISO-Zertifikat, geprüft durch TÜV Austria, ausgezeichnet wurden.
Die ISO-Normen (International Standards Organisation) gelten weltweit und sind international gültig (Grundlage EN ISO 9001:2015).
Bis es zur Verleihung kommt, sind eine Reihe von Schritten nötig – von der Planung angefangen, über Entwurfs- und Prüfungsphasen bis zur Zustimmung und Veröffentlichung ist es ein weiter Weg.
Bei der jährlichen Überprüfung macht der Audit-Beauftragte einen Rundgang durch das Unternehmen und kontrolliert stichprobenartig verschiedene Arbeitsbereiche – so wird sichergestellt, ob Veränderungen und Ziele, die im letzten Audit-Bericht zusammengefasst waren, auch in die Tat umgesetzt wurden und nicht nur auf dem Papier existieren.
Einige Beispiele:
- Umstrukturierung in Abteilungen
- Wie sieht es mit dem Online-Handel aus
- Wie entwickeln sich unsere Büros im Ausland
- Werbemaßnahmen
- Lagersituation
- Schulungsprogramme für Mitarbeiter
- Corona-Maßnahmen
- Einsatz der Mitarbeiter Home-Office
- Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Management und Mitarbeitern
Dies ist nur ein kleiner Auszug, ein Audit-Bericht umfasst mehrere Seiten und befasst sich mit vielen Details.
Wir sind hocherfreut, dass wir auch im Jahr 2022 wieder alle Voraussetzungen für die ISO-Zertifizierung erfüllen konnten und unser Qualitätsmanagement auf allen Linien überzeugt hat.
Für uns ist „nach dem Audit vor dem Audit“ – es wird alles darangesetzt, dass es 2023 heißt: